Qualité d’exécution
5
16
Juin
2023
,
Simon
,
Quebec
Bons conseils, souci du détail et résultats supérieurs à mes attentes
Réponse de l’entreprise :
Bonjour M. Veilleux,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire.
Ce fût un plaisir de vous servir :)
Bonne journée !
Entière satisfaction à l’achat d’une porte de garage résidentielle
Un service excellent, des conseils judicieux de style adapté au lieu, installation propre et efficace.
Réponse de l’entreprise :
Bonjour !
Nous vous remercions pour vos bons mots :)
Bonne journée !
Distribution bd
5
24
mai
2023
,
Jean-Pierre
,
Quebec
C’est déjà la deuxième porte garage que j’achète de ce distributeur et je suis très satisfait de son service que ce soit du produit et du service lors de l’installation ainsi…
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C’est déjà la deuxième porte garage que j’achète de ce distributeur et je suis très satisfait de son service que ce soit du produit et du service lors de l’installation ainsi que lors de ses visites de services
Réponse de l’entreprise :
Bonjour M. Lachapelle,
Merci pour vos bons commentaires, ce fût un plaisir de vous servir :)
Bonne journée !
Excellent
5
24
mai
2023
,
Monia
,
Quebec
Réponse de l’entreprise :
Merci beaucoup :)
Ce fût un plaisir pour nous de vous servir !
Bonne journée !
Un record Guinness
1
08
mai
2023
,
Michel
,
Quebec
Impressionnant ! Plus de 160 $ pour 2 minutes de travail par celui qui se fait appeler Mike qui n'a serré une petite vis que durant 2 minutes. Je considère que çà mérite…
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Impressionnant ! Plus de 160 $ pour 2 minutes de travail par celui qui se fait appeler Mike qui n'a serré une petite vis que durant 2 minutes. Je considère que çà mérite un trophée. A vous de juger !
Réponse de l’entreprise :
Bonjour M. Vincent,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que votre ouvre-porte de garage fonctionne correctement maintenant. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service et nous souhaiterions clarifier certains points. En toute transparence, nous aimerions vous expliquer que le coût d'un service de réparation dépend effectivement du temps que notre technicien qualifié passe à votre domicile. Cela dit, notre tarif pour un appel de service sur la Rive-Sud de Montréal est 139,95$ +tx comprend le déplacement du camion et d'un maximum de 30 minutes de main d'oeuvre sur place. Nous comprenons que cette somme peut sembler élevée pour un travail qui peut être parfois effectué rapidement, mais nous sommes certains que vous comprenez que les coûts d'exploitation de notre entreprise sont importants, les camions, l’essence, les techniciens, les assurances etc.. Nous sommes également fiers de dire que la main d'oeuvre effectuée par nos techniciens Garaga Expert est garantie pour une période de six ( 6 ) mois, soit bien au-delà de la garantie offerte par la plupart des autres entreprises, qui est généralement de seulement 90 jours. Nous sommes déçus que vous n'ayez pas été satisfait pour le prix de la réparation. Nous sommes toujours là pour écouter nos clients et travaillons dur pour fournir un excellent service. Nous vous remercions de nous avoir contacté et si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau.
Cordialement,
François Charron
Les Distributions BD
450-656-0981
La tranquillité d'esprit
5
29
Avril
2023
,
Céline
,
Quebec
Nous avons rencontré quelques fournisseurs et un seul a pris le temps de bien répondre à toutes nos questions, de nous expliquer le produit et de cerner nos besoins .
Merci à…
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Nous avons rencontré quelques fournisseurs et un seul a pris le temps de bien répondre à toutes nos questions, de nous expliquer le produit et de cerner nos besoins .
Merci à toute l'équipe des Distributions BD !
Réponse de l’entreprise :
Bonjour Mme Demers,
Nous vous remercions pour vos bons mots :)
Ce fût un plaisir pour nous !
Bonne journée !
