satisfait
5
23
Janvier
2016
,
MARC
,
Quebec
J'ai eu de bons conseils, un bon prix et une bonne installation.
Réponse de l’entreprise :
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir répondu à votre sondage. Je suis heureux de voir que vous êtes extrêmement satisfait de votre expérience d'achat.
Vous le direz à vos amis.
Raymond Rousseau, président
Travail effectué professionnellement
4
21
Janvier
2016
,
Daniel
,
Quebec
Voir travailler les installateurs étaient beau à voir. Nous voyons qu'ils connaissent leur affaire
Réponse de l’entreprise :
Bonjour,
La devise chez R D Rousseau a toujours été l'équation suivante:
un client satisfait= un bon produit + bonne installation + expérience d'achat positive.
Je vous remercie
Déçu!!!
1
11
Janvier
2016
,
Sebastien
,
Quebec
LES MANETTES C'EST EN OPTION ALORS FAITES ATTENTION!!!C'était pas marqué sur ma facture que j'avais déjà payé et le vendeur m'en a pas informé lors de la…
En savoir plus
LES MANETTES C'EST EN OPTION ALORS FAITES ATTENTION!!!C'était pas marqué sur ma facture que j'avais déjà payé et le vendeur m'en a pas informé lors de la soumission que c'était en surplus alors j'ai reçu une autre facture pour des manettes qui sont en option alors qu'elle devrais être au frais de la compagnie vue que j'en avais pas été informé lors de mon achats qui était déjà payé...Au prix que ma porte a coûté.
Réponse de l’entreprise :
Bonjour M Gauvin,
Tel que je vous l'ai dit, les émetteurs sont en option sur un opérateur commercial. Dans une porte résidentielle, avec un opérateur, les émetteurs sont automatiquement inclus. Je vous ai offert un crédit sur la MDO. Je vous ai offert de vous facturer seulement les émetteurs. De toute façon, si vous les auriez voulu lors de la vente de la porte, le représentant vous les aurait ajouté à la soumission de la porte.
Je considère que mon représentant vous a offert un excellent produit. Nous vous avons fournis le meilleure produit sachant que vous avez pris une grande porte de 16x9 avec une quincaillerie 3'',pentures doubles, fer angle continu et barres de renforcement. Il en allait de soi d'installer un opérateur commercial. Un opérateur résidentiel n'aurait pas été approprié dans votre situation.
Si vous désirez toujours avoir des émetteurs, il nous fera plaisir de vous en fournir.
Salutations,
Raymond Rousseau,président
Très satisfaite
5
28
Décembre
2015
,
NANCY
,
Quebec
Très bon service Merci et Bonne année !!!
Réponse de l’entreprise :
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir acheté nos produits et service. Vous pourrez le dire à vous amis.
Salutations
Raymond Rousseau,président
m. Guy
4
16
Décembre
2015
,
GEATAN
,
Quebec
M. Guy V m as téléphoner pour l installation de mon ouvre porte tout c est bien passé il es a sont affaire merci M.Guy Villiard
Réponse de l’entreprise :
Bonjour,
Il nous fait plaisir de recevoir des commentaires positifs.
Je vais transmettre votre message à M.Villiard
Salutations
Raymond Rousseau,président
M. Guy
4
15
Décembre
2015
,
GEATAN
,
Quebec
Mon vendeur ,,,ma téléphoner pour ma porte et ont s es expliquer alors M. Guy villiard vous avez faite votre travail ...Merci
Réponse de l’entreprise :
Bonjour,
Voir la note du 16 décembre
Merci
