Réparation
2
16
June
2015
,
jeannot
,
Quebec
Lors qu'on appelle pour une réparation, le service est très rapide, il vienne sur les lieux et bingo. MAIS APREST le temps que cela prend pour venir faire la dite réparation est…
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Lors qu'on appelle pour une réparation, le service est très rapide, il vienne sur les lieux et bingo. MAIS APREST le temps que cela prend pour venir faire la dite réparation est vraiment très très long. Mise â part, tous est très bien.
Company response:
Suite à la publication de cet avis, Richard, le représentant de R D Rousseau, a immédiatement pris le dossier en charge. Il y eu une rencontre avec le responsable des opérations afin de savoir ce qui c'était passé. Il lui a expliqué que la situation était dû au fait que nous arrivions pas à rejoindre le propriétaire. Une fois que nous l'avons rejoint, nous sommes allé faire les travaux et que tout est parfait.
Qualité avant tout..
5
15
June
2015
,
Luc
,
Quebec
Nous recherchions de la Qualité et c ce que nous avons entre les mains.. Superbe portes de 10 pieds X 10 pieds et support de qualité.. on adore la clanche de sécurité automatique…
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Nous recherchions de la Qualité et c ce que nous avons entre les mains.. Superbe portes de 10 pieds X 10 pieds et support de qualité.. on adore la clanche de sécurité automatique après fermeture. Yessss!
Company response:
Bonjour M. Pellerin,
Il est toujours plaisant de lire des commentaires comme la vôtre. A titre d'information, l'opérateur que nous avons installé est un opérateur que l'on installe au mur. C'est un opérateur de marque Lift Master, modèle 8500. Il est de plus en plus apprécié. Très silencieux, système de détecteur de câble débarqué et photo-cellulaire inclus.
Merci d'avoir choisis R D Rousseau
Raymond Rousseau,président
Grande satisfaction
5
15
June
2015
,
Normand
,
Quebec
Je suis très satisfait de la qualité de la porte ainsi que du professionnalisme du représentant et de l'installateur.
Company response:
Bonjour M. Cornellier,
Un client satisfait est toujours la somme d'un bon produit, suivi une bonne installation et finalement l'expérience d'achat positive. C'est la mission que R D Rousseau a depuis 1977.
Merci de nous faire confiance.
Raymond Rousseau, président
Satisfait
4
15
June
2015
,
Michelle
,
Quebec
Company response:
Bonjour,
Merci de nous avoir fait confiance.
Raymond Rousseau, président
Sensationnelle
5
31
May
2015
,
Roland Gauthier
,
Quebec
RD Rousseau un fournisseur impécable pour sont service et produit
Company response:
Salut Roland,
Quelle surprise de te lire ce matin! Toujours plaisant de travailler ensemble. Nous avons beau travailler dans la même industrie mais rien nous empêche de s'entraider lorsque la situation l'oblige.
Je dois te dire que lorsque nous avons besoins de tes services, nous avons un excellent service.
Salutations,
Raymond Rousseau,président
Professionel
4
27
May
2015
,
Gaetan
,
Quebec
Produit de qualité bien installé
Company response:
Bonjour M. Roy,
Je vous remercie d'avoir émis vos commentaires. Merci beaucoup!
Raymond Rousseau,président
