ù Bonne coopération du vendeur, du répartiteur et de l'installateur qui connait bien son affaire. j'aurais aimé qu'on me fournisse un petit échantillon de peinture… Read more ù Bonne coopération du vendeur, du répartiteur et de l'installateur qui connait bien son affaire. j'aurais aimé qu'on me fournisse un petit échantillon de peinture car je dois l'acheter en plus pour réparer deux égratignures présentes à la livraison.

Véritable problème, la porte de garage Garaga qui a été installée chez moi n'est pas conçue pour les hivers ici aux Québec. Il y a une importante accumulation de… Read more Véritable problème, la porte de garage Garaga qui a été installée chez moi n'est pas conçue pour les hivers ici aux Québec. Il y a une importante accumulation de givre à l'intérieur de la porte, sur la presque totalité de la surface de la porte.
De plus la porte n'est pas étanche parce que l'installation a été mal faite de sorte que les caoutchoucs autour de la porte ne sont pas étanches et laissent passer l'air à quelques endroits.

Au début de janvier, J'ai contacté la compagnie pour faire part de ma déception. J'ai Parlé à M. G. Villiard de la compagnie qui m'a répondu que ce n'était pas lui qui m'avait vendu la porte, il ne répond pas au courriel que je lui ai envoyé début février et depuis , personne ne veut s'occuper du problème puisque jusqu'à aujourd'hui,personne n'a répondu à ma complainte.

J'ai acheté une porte de garage Garaga avec fenestration en spécifiant que cette porte serait pour un garage isolé et chauffé durant l'hiver.
Aussitôt que la… Read more J'ai acheté une porte de garage Garaga avec fenestration en spécifiant que cette porte serait pour un garage isolé et chauffé durant l'hiver.
Aussitôt que la température hivernale descend au dessous de moins 12 degré, la porte se couvre presque entièrement d'une dense épaisseur de givre bien que la température interne du garage soit maintenue entre 12 et 14 degré celsisus.
De plus, les joints de caoutchouc autour de la porte sont mal installés et ne sont pas étanches de sorte que l'air y passe librement parce qu'il y a un jour dans les deux coins au bas de la porte et un autre espace sous la porte. Je dois arrêter l'air de circuler dans le garage en mettant des guenilles pour compléter l'étanchéité. J'ai contacté m. G. Villiard pour l'informer de ce sérieux problème. Il me répond que ce n'est pas lui qui m'a vendu la porte. Depuis,personne de la compagnie ne semble vouloir me contacter afin de trouver une solution acceptable à ce problème.

tres content du produit et du prix. le seul hic c'est que quand j'ai recu la dite porte, j'ai l'impression que ca été livrer en pick up ouvert et c'est l'hiver. donc… Read more tres content du produit et du prix. le seul hic c'est que quand j'ai recu la dite porte, j'ai l'impression que ca été livrer en pick up ouvert et c'est l'hiver. donc elle etais toutes sales et ce n'est pas emballer. pour un produit neuf, c'est ben plate, mettons que prochain coup je vais y penser avant de refaire affaire avec vous.c'est de valeur je ne trouve pu les photos que j'avais prise. en passant hier j'ai inscrit votre facture sur acces d. d'ici 48h, je vais pouvoir vous envoyer votre paiement

J'ai été très satisfait du règlement après l'installation pour la bosse qui avait sur ma porte.

Je suis très satisfait du produit, de la rapidité et de la didponibilité du représentant et de la qualité du service de l'installateur .