porte
5
08
April
2014
,
Patrick
,
Quebec
j'apprecie vos porte c'est pour ça que je viens d'installé ma 10 portes sur ma ferme.
Company response:
Je vous remercie de nos faire confiance depuis si longtemps
Raymond Rousseau,président
Taux de satisfaction
5
17
February
2014
,
Pierre
,
Quebec
Je suis très satisfait du vendeur, du suivi qu'il a fait.
Le travail est très bien et les portes sont de bonnes qualité.
Company response:
Bonjour M. Harvey,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Des commentaires positifs ne font qu'augmenter la motivation des employés.
Merci
Raymond Rousseau,président
Garage Gentilly
5
21
January
2014
,
Lucie
,
Malgré une erreur dans la préparation de l'équipement (tôle blanche pré-pliée au lieu de couleur brune pour le contour de la porte à l'extérieur ) Read more
Malgré une erreur dans la préparation de l'équipement (tôle blanche pré-pliée au lieu de couleur brune pour le contour de la porte à l'extérieur )
Très satisfaite du service et du professionnalisme de M. Laviolette l'installateur.
Company response:
Bonjour Mme Blanchette,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous répondre. Vous ne pouvez pas savoir à quel points vous avez rendu mon installateur heureux lorsque nous lui avons montré votre commentaire.
Merci encore une fois!
Raymond Rousseau,président
Excellent service, rapide et professionnel
5
11
January
2014
,
sebastien
,
Quebec
Merci pour votre service rapide et professionnel. Et pour votre prix très compétitif.
Company response:
Bonjour M.Gobeil,
Je vous remercie de nous avoir fait confiance. Des commentaires comme les vôtres sont très motivants pour les employés.
Raymond Rousseau,président
voici
4
18
December
2013
,
Carrosserie
,
Quebec
tres satisfait des premier installateur. ce qui est de le deuxieme equipe a ne pas recommender . merci pour le reste tres content . merci marc pilon
Company response:
Bonjour M.Pilon,
Suite à vôtre commentaire, j'ai rencontré la deuxième équipe. Ils m'ont fait part de leurs points de vue. Je leurs ai expliqué la mienne. La situation devrait remonter au niveau standard qu'offre R D Rousseau à ses nombreux clients annuellement.
Je vous remercie d'avoir exprimé vos commentaires.
Raymond rousseau,président
Facturation un peu exagérée
2
09
December
2013
,
pierre
,
Quebec
Un ressort a brisé sur ma porte et j'ai appelé rd rousseau. 2 techniciens sont venus chez moi la premiere fois pour prendre la mesure du ressort. Le lendemain les 2 meme sont revenus et…
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Un ressort a brisé sur ma porte et j'ai appelé rd rousseau. 2 techniciens sont venus chez moi la premiere fois pour prendre la mesure du ressort. Le lendemain les 2 meme sont revenus et changé le ressort qui vaut 52.50$.J'ai recu une facture totale de 375.00$ ! 5 heures de travail pour 250 $ de temps!!..J'ai appelé et j'ai eu un rabais de 25$...je dois quand meme payé 350$...
Company response:
C'EST MALHEUREUX MAIS NOS COUT D'OPÉRATIONS NE NOUS PERMETTE PAS DE TRAVAILLER EN BAS DE CES TARIFS.
TOUTE NOS EXCUSES.
